Reajuste de 4,26% no Transcol gera insatisfação de passageiros, que reclamam de manutenção precária e lotação, mesmo com investimentos na modernização da frota.
Thaís Baioco
O preço da tarifa do Sistema Transcol na Região Metropolitana de Vitória sofreu um reajuste de 4,26% em janeiro. O valor, que antes era de R$ 4,70, subiu para R$ 4,90. O aumento afeta os passageiros, que precisam desembolsar mais para utilizar o transporte público, que ainda carece de melhorias no serviço prestado à população.
Kessia Lopes, moradora da Serra, utiliza o transporte público diariamente para ir ao trabalho e não considera justo o valor atual da tarifa, devido à qualidade do serviço. Ela afirma que “como há um reajuste, deveria haver também manutenção nos ônibus, porque pegamos muitos veículos quebrados ou com ar-condicionado sem funcionamento.” Kessia também destacou que o aumento da frota de ônibus é uma das melhorias que gostaria de ver no Sistema Transcol.
Já Arildo de Jesus relata que o sistema de transporte passou por mudanças e melhorou nos últimos anos, o que justificaria o reajuste da passagem. Ele afirma que “a tarifa está com um preço estável e as condições do transporte público coletivo têm melhorado bastante.”
Essas melhorias observadas pelo pintor Arildo refletem, segundo a Secretaria de Mobilidade e Infraestrutura (Semobi), os investimentos do governo do Estado na modernização do Transcol. Nos últimos anos, mais de 60% da frota foi renovada, com climatização sem tarifa extra, além da previsão de incorporação de 150 novos ônibus, incluindo veículos elétricos. Entretanto, o aumento da frota é apenas uma previsão, ainda sem data definida. O sistema também conta com integração temporal e com o aplicativo Ônibus GV, que fornece informações em tempo real sobre o percurso dos ônibus.
Entre as melhorias futuras anunciadas pelo governo está o Corredor Metropolitano Sul – Expresso GV, que ligará Vila Velha a Cariacica, reduzindo em até 50% o tempo de deslocamento. Além disso, Semobi informa que foi iniciada a reforma do Terminal Ibes, com previsão de modernização em outros terminais.
Mesmo com os investimentos do governo no sistema de transporte público, a superlotação continua sendo uma das dificuldades enfrentadas pelos passageiros. Patrícia dos Santos utiliza o Transcol para chegar ao trabalho e relata que embarca diariamente em ônibus lotados. Neste período de verão, o desconforto aumenta ainda mais.
A Companhia Estadual de Transportes Coletivos de Passageiros do Estado (Ceturb) informou que mantém diálogo com a população para aprimorar os serviços. Além disso, ressaltou que o fato de o Transcol operar sem paralisações há anos demonstra uma gestão eficiente, garantindo a continuidade e a qualidade do transporte. A empresa afirma que também realiza estudos e análises regularmente para identificar oportunidades de melhoria.
A série histórica dos preços das passagens em comparação com a variação da inflação (IPCA) mostra que os aumentos das tarifas têm sido menores do que a inflação do ano anterior, exceto no ano de 2023 e no período de 2016 a 2019. O número médio de passageiros nos ônibus aumentou enquanto quantidades de veículos em circulação permanecei inalterada nos últimos dois anos. A superlotação nos horários de pico é uma rotina, causando mais desconforto aos usuários.
